Tájékoztatom az önkormányzati mobilflotta előfizetőinket, hogy Üllés Nagyközségi Önkormányzat és a Telenor Magyarország Zrt. (továbbiakban: Szolgáltató) újabb 2 éves szerződést kötött.
Az új szerződés szerint ügyfeleinknek lehetősége van a jelenlegi tarifacsomagról 3 különböző – Flexi Basic, Flexi Plus, Flexi Pro – tarifacsomagra váltani. A Szolgáltató telefonon megkeresi ügyfeleinket a változás kapcsán.
Felhívom a figyelmüket arra, hogy nem kötelesek változtatni, maradhatnak abban a tarifacsomagban, amelyben jelenleg vannak.
Amennyiben a jelenlegi tarifacsomagjukat megváltoztatják a 3 új tarifacsomag valamelyikére, de a szolgáltatás nem lesz megelégedettségükre, vissza már nem tudnak lépni, mivel a korábbi szerződés az Önkormányzat és a Szolgáltató között hatályát vesztette.
Tarifacsomagváltozás esetén nyilatkozatukat nemcsak telefonon, hanem személyesen is megtehetik a Szolgáltató személyes ügyfélszolgálatain.
Kérem, a fentiek szíves tudomásul vételét.
Dr. Borbás Zsuzsanna
jegyző